عودت سفارش

عودت کالا

• تمام تلاش ما در شرکت بهداشتی دکتر عبیدی این است که کالا در صحت و سلامت کامل و در زمان معیین به دست شما عزیزان برسد.
• قبل از 
• شرایط لازم برای عودت کالا، باز نشدن پلمپ کالا و عدم استفاده از کالا می‌باشد.
• اگر ایراد فنی یا اشتباهی در ارسال اقلام درخواستی مشتری، توسط شرکت بهداشتی دکتر عبیدی رخ دهد، هزینه‌ی بازگشت کالا و ارسال مجدد آن، به عهده‌ی شرکت بهداشتی دکتر عبید می‌باشد.
• چنانچه حین حمل، کالا دچار نقص و خرابی شده باشد، لطفا قبل از هر اقدامی با شرکت بهداشتی دکتر عبیدی تماس حاصل فرمایید. از نقص کالا تصویری تهیه و برای ما ارسال کنید، از مخدوش کردن و یا نصب هرگونه برچسب و یا نوشتن روی کالا پرهیز کنید، پس از بررسی کارشناسان ما کالای شما عودت می‌گردد.
• تبصره: چنانچه ارسال توسط شرکت طرف قرارداد دکترعبیدی صورت گیرد، و حین حمل به کالا آسیبی وارد شود، جبران خسارت متوجه شرکت بهداشتی دکتر عبیدی نمی‌باشد و شرکت حمل جبران خسارت وارده را عهده‌دار می‌شود.

برای عودت کالا به شوه زیر عمل کنید:

• لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید. از ارسال کالا بدون هماهنگی جداً، خودداری کنید.
• پس از هماهنگی، برای ارسال کالا به این شیوه اقدام نمایید:
  • اگر ساکن تهران هستید، مطابق هماهنگی انجام شده  با کارشناسان پشتیبانی اقدام نمایید.
  • برای عودت کالا از سایر نقاط، از طریق پست تیپاکس اقدام نموده و تصویر رسید آن را به شماره واتزاپ رسمی شرکت ارسال نمایید.
• نتیجه بررسی شرایط کالای دریافتی پس از ۱ روز کاری  مشخص می گردد. 

استرداد وجه

• درصورتی که شرایط ذکر شده در قسمت عودت کالا وجود داشته باشد، وجه دریافتی حداکثر ظرف ۳ روزکاری از زمان تایید، به حسابی که به نام مشتری است واریز می گردد.